为进一步深化“放管服”改革,江西省抚州市宜黄县政务服务中心采取多项
08月16日 08:50
(资料图)
为进一步深化“放管服”改革,江西省抚州市宜黄县政务服务中心采取多项措施,推动惠企政策落地见效,帮助企业解难题、渡难关,更大激发市场活力,切实增强企业获得感和满意度。
设置惠企兑现专窗,确保惠企政策兑现无缝衔接。按照惠企政策兑现服务 “一窗受理、分流转办、统一反馈”工作流程,设置惠企政策兑现窗口,对前来办事的企业提供咨询解答、网上申报辅导、线下窗口受理等,确保惠企政策兑现无缝衔接,打通惠企政策从部门到企业的绿色通道。
大力推行线上办理,推动惠企政策快速兑现。依托江西政务服务网及赣服通惠企通"专区,实行政策兑现线上+线下双轮驱动,推动惠企政策应享尽享、快速兑现,让更多企业能随时获取有效政策信息并匹配享受到“真金白银”的政策红利。
推出帮办代办机制,为企业提供一对一定向服务。为规范窗口运行机制,中心严格落实“首问负责制”和“限时办结制”,对企业群众咨询投诉事项有问必答、有呼必应,切实做到“接待有风度、答复有温度、落实有力度”。同时,中心开通帮办代办服务热线,配置帮办代办专员为企业提供一站式全流程帮办代办服务,有效打通了服务企业“最后一公里”,让政务服务有“速度”更有“温度”。
畅通宣传渠道,营造惠企政策宣传氛围。通过宣传手册、网站、微信公众号、LED显示屏等媒介,多渠道全方位宣传惠企政策,方便企业群众查阅。此外,还通过上门走访企业、电话回访等方式,及时把优惠政策送达企业,进一步提升企业办事便利度和获得感。(吴莎、位文娟)
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为进一步深化“放管服”改革,江西省抚州市宜黄县政务服务中心采取多项
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